Gizlilik Politikası
Petiqa olarak, gizliliğinize, kişisel verilerinizin korunmasına ve evcil hayvanlarınızın güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu politika; mobil uygulamamızı, Akıllı Künye (QR) sistemimizi ve Peti AI Yapay Zeka servislerimizi kullanırken verilerinizi nasıl koruduğumuzu açıklar.
İçindekiler
1. Toplanan Veriler
Petiqa Platformunu kullandığınızda, hizmetlerimizi en iyi şekilde sunabilmek amacıyla sınırlı düzeyde kişisel veri topluyoruz:
- Kimlik ve İletişim Bilgileri: Kayıt sırasında girdiğiniz ad, soyad, e-posta adresi ve telefon numarası,
- Evcil Hayvan ve Dijital Kimlik Bilgileri: Profilde veya ilanlarda paylaştığınız evcil hayvanınızın adı, cinsi, aşı takvimi, mikroçip numarası ve fotoğrafları,
- Konum Bilgileri: Yakındaki veterinerleri, pet hizmetlerini ve kayıp ilanlarını haritalamak için izin verdiğiniz GPS verileri. Ayrıca Akıllı QR Künye taramalarında bulan kişinin gönderdiği konum koordinatları.
2. Veri Toplama Yöntemleri
Verileriniz; üye kayıt formu, Akıllı QR Künye tanımlama, ücretsiz sahiplendirme veya kayıp ilanı oluşturma, mesajlaşma ve mobil uygulama konum izinleri vasıtasıyla otomatik veya yarı otomatik yöntemlerle toplanır.
3. Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki yasal ve operasyonel amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
- Kullanıcı hesaplarının oluşturulması, güvenliği ve kimlik doğrulaması,
- Ücretsiz evcil hayvan sahiplendirme ve Keşfet sosyal eşleşme süreçlerinin yönetimi,
- Kayıp ilanlarının ve Akıllı QR Künye konum bildirimlerinin anlık olarak pet sahibine iletilmesi,
- Profil fotoğraflarının yapay zeka (Vision AI) ile güvenlik ve içerik moderasyonundan geçirilmesi.
4. Veri Güvenliği ve Saklama
Kişisel verileriniz 256-bit SSL şifreleme protokolleri ile Supabase altyapısının sağladığı yüksek güvenlikli sunucularda barındırılmaktadır. Şifreleriniz şifreli olarak saklanır ve üçüncü taraflarla ticari/reklam amaçlarıyla asla paylaşılmaz.
5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım ve Yapay Zeka
Petiqa verilerinizi reklam şirketlerine veya pazarlama ajanslarına satmaz. Görsel içerik moderasyonu ve bildirim iletimi için Google Gemini AI, Google Vision AI ve Firebase altyapıları kullanılmaktadır. Bu sağlayıcılar verilerinizi yapay zeka eğitimi için kullanmaz.
6. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde ve uygulamamızda oturum yönetimi ve kullanıcı tercihleri için çerezlerden yararlanmaktayız. Tarayıcınız üzerinden çerez kullanımını dilediğiniz zaman sınırlandırabilirsiniz.
7. Kullanıcı Hakları ve Kalıcı Hesap Silme (KVKK / GDPR)
6698 sayılı KVKK uyarınca verilerinize erişme ve silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Mobil uygulamada Profil > Ayarlar > Hesabımı Sil butonuna tıklayarak hesabınızı ve tüm verilerinizi kalıcı olarak silebilirsiniz. Sorularınız için info@petiqa.com üzerinden bize ulaşabilirsiniz.